Mise en conformité RGPD d’un site internet

Temps de lecture : 3 minutes

La CNIL impose à tout propriétaire ou exploitant d’un site internet de se conformer au RGPD en termes de collecte et traitement des données personnelles.

Or, aujourd’hui tout site utilise des cookies, un abonnement à une lettre d’information, des formulaires de contact ou réalise des ventes en ligne. Par ailleurs, si vous communiquez sur Facebook, Twitter ou Linkedln, vous devez aussi apporter un soin particulier à la protection des données des clients qui vous suivent.

L’objectif de la mise en conformité RGPD d’un site internet est d’une part de sécuriser tout ces aspects, mais aussi de se protéger de piratage et de fuites de données.

L’intérêt est donc double : d’une part, respecter la législation et éviter des sanctions lourdes et d’autre part rassurer vos utilisateurs, gagner leur confiance et préserver votre réputation.

 

conformité RGPD d'un site internet

Mise en conformité RGPD d’un site internet : Comme s’y prendre ?

Tout d’abord procédez à un audit de l’ensemble de votre site internet, de son fonctionnement, des moyens de collecte des informations des utilisateurs et comment sont informés les utilisateurs de l’utilisation de leurs données personnelles.

Pour cela, étudiez notamment :

  • La nature des cookies, le bandeau d’information et la méthode de recueil du consentement de l’utilisateur ;
  • Les informations collectées au travers des formulaires du site : sensibilité de l’information, minimisation des données, information sur le traitement de la donnée, recueil du consentement.

Ensuite, étudiez vos sécurités du système d’information. L’objectif est de déterminer les potentielles failles qui permettraient à un utilisateur malveillant de pirater les données du site. A ce titre, analysez les certificats TLS, la pertinence des mots de passe, le paramétrage HTTPS du site…

Enfin, à partir de toutes ces informations, analysez la conformité RGPD du site internet au travers :

  • Des règles spécifiques du RGPD s’appliquant au site internet. En effet, celles-ci diffèrent suivant la nature du site : site vitrine, site marchant, plateforme, … ;
  • De la loi Informatique et Liberté ;
  • De la Directive e-Privacy.

Cette analyse permet de déterminer les écarts par rapports aux différentes législations et de mettre en place les plans d’actions. Notamment au niveau de :

  • La politique de confidentialité, CGU et CGV, une prestation en partenariat avec un avocat en droit numérique et propriété intellectuelle peut s’avérer nécessaire ;
  • L’information des personnes ;
  • Les mentions légales.

Mais aussi, sur le traitement et le stockage des données.

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Quels impacts pour l’entreprise ?

Au delà d’éviter des sanctions de la CNIL, le propriétaire du site internet donne confiance à ses utilisateurs. En effet, les utilisateurs sont de plus en plus soucieux de la protection de leurs données personnelles. Par conséquent, ils n’hésitent pas à fuir les sites non conformes. Donner confiance aux utilisateurs est la première brique pour donner envie aux visiteurs d’utiliser votre site internet.

Par ailleurs, comprendre les potentielles failles de son système d’information permet de se prémunir de hacking aux conséquences dévastatrices.

Enfin, cette mise en conformité permet de connaitre la valeur des données collectées. Dans un monde de plus en plus immatériel, bon nombre d’entreprises du numérique peuvent ainsi faire-valoir cet actif à leur bilan.

 

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