Mise en conformité RGPD d’un site internet

Objectif de la prestation :

mise en conformité RGPD site internet

La CNIL impose à tout propriétaire ou exploitant d’un site internet de se conformer au RGPD en termes de collecte et traitement des données personnelles. Or, aujourd’hui tout site utilise des cookies, un abonnement à une lettre d’information, des formulaires de contact ou réalise des ventes en ligne. Par ailleurs, si vous communiquez sur Facebook, Twitter ou Linkedln, vous devez aussi apporter un soin particulier à la protection des données des clients qui vous suivent. L’objectif d’une prestation de mise en conformité RGPD d’un site internet est d’une part de sécuriser tout ces aspects, mais aussi de se prémunir de piratage et de fuites de données. L’intérêt est donc double : d’une part, respecter la législation et éviter des sanctions lourdes et d’autre part rassurer vos utilisateurs, gagner leur confiance et préserver votre réputation.

Grandes étapes d’une prestation de mise en conformité RGPD d’un site internet

Le consultant procédera tout d’abord à un audit de l’ensemble de votre site internet, de son fonctionnement, des moyens de collecte des informations des utilisateurs et comment sont informés les utilisateurs de l’utilisation de leurs données personnelles. Pour cela, il étudiera notamment :

  • La nature des cookies, le bandeau d’information et la méthode de recueil du consentement de l’utilisateur.
  • Les informations collectées au travers des formulaires du site : sensibilité de l’information, minimisation des données, information sur le traitement de la donnée, recueil du consentement.

Ensuite, le consultant s’attachera à auditer les sécurités du système d’information. L’objectif est de déterminer les potentielles failles qui permettraient à un utilisateur malveillant de pirater les données du site. A ce titre, le consultant analyse les certificats TLS, la pertinence des mots de passe, le paramétrage HTTPS du site…

Enfin, à partir de toutes ces informations, le consultant analysera la conformité RGPD du site internet au travers de :

  • des règles spécifiques du RGPD s’appliquant au site internet. En effet, celles-ci différent suivant la nature du site : site vitrine, site marchant, plateforme, …
  • de la loi Informatique et Liberté
  • de la Directive e-Privacy

Cette analyse permet de déterminer les écarts par rapports aux différentes législations et de mettre en place les plans d’actions. Notamment au niveau de :

  • La politique de confidentialité, CGU et CGV, une prestation en partenariat avec un avocat en droit numérique et propriété intellectuelle
  • l’information des personnes
  • les mentions légales

Mais aussi, sur le traitement et le stockage de la donnée.

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Impact pour l’entreprise

Au delà d’éviter des sanctions de la CNIL, le propriétaire du site internet donne confiance à ses utilisateurs. En effet, les utilisateurs sont de plus en plus soucieux de la protection de leurs données personnelles. Par conséquence, ils n’hésitent pas à fuir les sites non conformes. Donner confiance aux utilisateurs est la première brique pour donner envie aux visiteurs d’utiliser votre site internet. Par ailleurs, comprendre les potentielles failles de son système d’information permet de se prémunir de hacking aux conséquences dévastatrices. Enfin, cette prestation permet de connaitre la valeur des données collectées. Dans un monde de plus en plus immatériel, bon nombre d’entreprises du numérique peuvent ainsi faire-valoir cet actif à leur bilan.

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